お客様の声 | 西神戸ルミナリーホール

神戸新聞掲載中

お客様の声

このコーナーでは、皆様から寄せられた「ありがたいお声」を公開させて頂いております。
今後も、このようなお声を頂けましたら、できるだけ公開していこうと思っております。

神戸市須磨区 S様の声
この度はありがとうございました。
お医者さんに「今晩が山です」と言われ前に新聞で広告を見たのを思い出し会館に話を聞きに行きその場で会員登録をさせて頂きました。
親戚の葬式は何度か足を運んだ事があったのですが、いざ自分が主となり葬式をするのは初めてなのでちゃんと出来るか心配でしたがスタッフの方々に色々と教えてもらえたので最後まで無事に終える事が出来ました。
最後までお手伝いいただき助かりました ありがとございました

神戸市長田区 K様の声
先月ですがお世話になりありがとうございました。
家族葬儀と言う葬儀をやったのは初めてだったのでどうゆう形になるのかと思っておりましたが、いざ執り行ってみると参列者が少ないというだけで通常の葬儀となんら変わる事がなく家族と親戚だけなので参列者の対応をしなくてよくゆっくりと妻と過ごす事が出来家族葬儀で良かったと思います。
私の父が亡くなったのが20年前だったのですがその時は家族葬儀という形が無かったので、その時は私も現役だったので沢山の参列者が来て挨拶や対応に追われ父の葬儀の事をほとんど覚えておりません。
ですが今回は、妻とゆっくりお別れが出来たので妻の安らかな最後の顔をはっきり覚える事が出来見送る事ができました。
ルミナリーホールのスタッフ皆様方のおかげだと思います。
ありがとございました。

神戸市須磨区 U様の声
以前から父にもしもの時は家族葬で送ろうと決めていました。
色々と調べていると内容や金額がルミナリーホールさんのプランが一番うちの家には合っているなと思い葬儀を依頼させて頂きました。
夜遅い時間にもかかわらず寝台車の手配をして頂き助かりました。
この度はありがとうございました。

神戸市垂水区 U様の声
平成29年5月にお世話になりましたUです。
先日無事に納骨まで済み、すこし落ち着き葬式の時の事を家族で話をしましたので遅くなりましたが書かせて頂きました。
夫が亡くなったのが夜中だったのにもかかわらず病院は「早く葬儀社を決めて寝台車を手配して下さい」と言われ、急いでインターネットで調べて費用が安く基本料金内に色々入って良さそうだったのでルミナリーホールさんに連絡をさせて頂きました。
電話をするとすぐに寝台車を手配してくれるとの事だったので大変助かりました。
寝台車・通夜・葬式などすべてにおいて丁寧に行っていただいたので本当にルミナリーホールさんで葬式をして良かったと家族一同思っております。
私の時もルミナリーホールさんでお世話になると思いますのでその時は宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。

神戸市須磨区 A様の声
新聞広告がきっかけで亡くなる一週間前に会館の見学に訪ねました。
その時は、家族葬に対する知識が無くスタッフの方に色々と質問をして一時間程お話をさせて頂きました。
スタッフの方は私の疑問に思っている事を質問すると色々と分かりやすく教えて頂け、この方には母の葬儀を任せられると思いその場で会員登録をしました。
母の葬儀の時にそのスタッフの方が担当になって頂けたので安心してすべてを任せる事が出来ました。
母の葬儀はルミナリーホールさんでして良かったと思いました。
本当にありがとうございました。

神戸市長田区 Y様の声
この度はありがとうございました。
家の近くにこんないい所があるって知りませんでした。
建物はすこし古いですが職員の方々は親切で丁寧に対応してくれて、来てくれた親戚も「いい葬儀だったね、お父さんもきっと天国に行ったよ。」と言ってくれました。
近所の方には私がルミナリーホールさんを宣伝しておきます。

神戸市北区 S様の声
色々とお手伝い頂きましてありがとうございました。
父は生前中に「死んだら火葬だけで葬儀はしなくていいぞ」と言っておりルミナリーさんの資料を見してくれました。
その事があったのでルミナリーさんに葬儀を依頼させて頂きました。
父が言っていた通り直葬でして良かったと私も母も思っております。
簡素な葬儀にもかかわらず最後まで丁寧にして頂きまして有難う御座いました。

神戸市長田区 Y様の声
この度はお世話になりありがとうございました。
入所中の施設の方にルミナリーホールさんを教えて頂き電話にてお問い合わせをさせて頂きましたら対応が良かったのでルミナリーホールさんに決めました。
あまり広すぎずちょうど良いサイズなので家族葬にはいい式場だと思います。
親戚がルミナリーホールさんを気に入り家の近くにもこういう式場があればいいなと言っておりましたのでぜひ色々な地域に支店を出して下さい。

神戸市垂水区 M様の声
家族が動揺している中適切にしていただき安心して通夜も葬儀も終える事が出来ました。
親身になって話を聞いていただけた事や親切丁寧な対応に安心して全てを任せる事が出来ました。
心温まる葬儀になり大満足です。
スタッフの皆様方には本当にありがとうございました。

神戸市長田区 S様の声
この度はお世話になりありがとうございました。
歳をとると兄弟も亡くなっており、遠方の親戚も来られず近くの身内数名での見送りになってしまいました。
賑やかな事が好きだった父なのに身内数人で見送ってしまい、今になって落ち着いて考えると父は怒っているかもしれません。
もう少し落ち着いたら父の友人や知人を招いて父を偲ぶ会でもしようかと考えております。
またその時は色々と相談に乗って下さい。

神戸市兵庫区 T様の声
とても良くしていただいて金額も安くすんで良かったです。
会館のスタッフの方々はすごく親切でした。
なにぶん初めての事なので分からない点や不安なところばかりでしたが細かな部分までサポートして頂き最後まで安心してお任せでき本当に良かったです。
ありがとうございました。

神戸市須磨区 I様の声
この度は色々とお世話になりました。
前もってお話をしていればよかったのですが、母が亡くなる日の朝は普通に会話をしていたのでまだまだ先の事と思っておりました。
夜遅く急に連絡したにもかかわらずすぐに寝台車の手配をして頂け助かりました。
最後までありがとうございました。

神戸市兵庫区 E様の声
母が亡くなった時には病院に紹介された葬儀社を利用しましたが対応がいまひとつで料金を高く感じたため今回はインターネットで探してルミナリーホールさんにお願いしました。
前の葬儀社はあれもこれもとオプションをどんどん勧めてきましたが、ルミナリーホールさんは必要な物だけをおっしゃっていただけたので信用してすべてをお任せ出来ました。
私の時も宜しくお願いします。
ありがとうございました。

神戸市須磨区 K様の声
私は冠婚葬祭の互助会に入会していたので葬儀はその互助会を利用しようと思っていたところ、友人に掛け金だけで葬儀は出来ないと言われどうしようかと悩んだのですがその友人にルミナリーホールさんを紹介して頂きました。
互助会の分を解約して返ってきた分でルミナリーホールさんでは足りたのでこんなに会社によって費用の差があるんだなと思いました。
ルミナリーホールさんにして費用面や内容面は本当に良かったと思っています。
この度はありがとうございました。

神戸市長田区 A様の声
先月父の葬儀で大変お世話になりました。
8月に父が末期がんを宣告され余命数か月と告げられ突然の宣告で戸惑いました。
葬儀をすればどのくらい費用が掛かるのか見当もつかない状態でした。
数社の葬儀社に電話で問い合わせをしましたが50万円〜100万円位と言われるところが多かった中、ルミナリーホールさんは「直葬なら148000円と消費税です。」とおっしゃっていただけました。
その後会館に話を聞きに伺った時すべてを説明して頂けたので安心してルミナリーホールさんに決める事が出来ました。
火葬場に行く前に父の最期の顔を見て花を棺に納める事が出来たので直葬をやめて火葬式プランにしてよかったと思っております。
最後になりましたがルミナリーホールのスタッフの皆様方ありがとうございました。

神戸市兵庫区 G様の声
私は他社の葬儀社の会員に入会しておりましたが、母が事前に見積もりをすると思っていた金額以上でしたので以前近所の方にルミナリーホールさんの事を聞いていたので会館見学をさせて頂きました。
ルミナリーホールさんのプランであれば予算内におさまりそうでしたので利用させて頂きました。
費用や内容は大変満足できるものでした。
今度は私が友人や知人に紹介させて頂きます。
有難う御座いました。

神戸市北区 Y様の声
叔父の葬儀ではお世話になりました。
叔父はルミナリーホールさんの近くの工場で定年になるまで働いておりましたのでルミナリーホールさんでさせて頂きました。
叔父は仕事人間でしたので工場の近くで最後を見送れて叔父も喜んでいると思います。
出棺の時少し遠回りになるにもかかわらず叔父の働いていた工場の前を通って頂いて本当に良かったです。
色々と対応して頂きありがとうございました。

神戸市長田区 K様の声
ルミナリーホールさんで家族葬をさせて頂いて大変良かったと思います。
元気だった父が急に亡くなりびっくりしましたが、父がルミナリーホールさんに資料請求をし会員登録もおこなっておりましたので冷静に行動をする事が出来ました。
資料にも書いておりました通り追加料金が掛からずに行えたので良かったです。
母は元気なのでまだまだ先の事になると思いますが、何かありましたら宜しくお願いします。

神戸市中央区 S様の声
ありがとうございました。
いつも神戸新聞の広告を拝見させて頂いており、何かあった時はルミナリーホールさんに依頼をしようと決めておりました。
母も97歳と高齢な為亡くなった時も悲しみの気持ちよりもよくこの歳まで頑張ったとゆう気持ちの方が強く、私を含め家族皆笑顔で母を送ってあげられました。
楽しい事が好きな母は皆に笑顔で見送ってもらった事喜んでると思います。
スタッフの方々のは色々とお世話になりありがとうございました。

神戸市垂水区 S様の声
先日はお世話になりました。
故人の希望に近いお葬式が出来た様に思います。
色々と相談にのって頂き教えて頂けたりとありがとうございました。
これから故人に何をしてあげられるか今家族と話をしておりますので、又わからない事がありましたら相談させて頂きます。
本当にありがとうございました。

神戸市垂水区 T様の声
初めは大変不安な気持ちでいっぱいでしたが丁寧に説明して頂き安心してすべてをお任せ出来ました。
お葬式の事はわからない事だらけでしたが色々と教えて頂けてありがたかったです。
またなにかあればお願いします。
ありがとうございました。

神戸市西区 O様の声
母がいよいよ最期に近い時、会館見学に伺ってお話をさせて頂いた時母は入院中ずっと「家に帰りたい」と言っていた事を担当者さんに伝えたところ
担当者さんが「自宅で安置をして一日ゆっくり自宅で過ごすことも出来ますよ」とお気遣い頂けたこと本当に嬉しかったのでルミナリリーホールさんで葬儀をする事を決めました。
母は家に帰れた事喜んでると思います。
最初から最後まで丁寧にして頂きありがとうございました。

神戸市長田区 K様の声
お世話になりましてありがとうございました。
突然の事で分からない事ばかりで不安だったのですがスタッフの方々が丁寧にお世話をして頂きなに事もなく無事に終える事が出来ました。
親戚には「いい葬儀だったね」と声をかけて頂いたのはスタッフの方々のおかげだと思います。
ありがとうございました。

神戸市兵庫区 T様の声
急な依頼ながら最後まで丁寧にして頂き有難う御座いました。
広すぎる会館なら人数も少ないので落ち着かないかなと思っておりましたがルミナリーホールさんはこじんまりとした会館だったので落ち着いて見送る事が出来ました。
親戚もルミナリーホールさんの会館が気に入ったようで「私もこの会館で葬儀をする」と申しておりましたのでその時は宜しくお願いします。

神戸市須磨区 S様の声
色々とお世話になりましてありがとうございました。
この度は家族葬で葬式をして良かったと思っております。
父の葬式の時は家族葬とゆうものがなく普通の葬式しかありませんでしたので親戚や友人や会社関係と沢山の人の接待で時間をとられ父とゆっくりお別れが出来ず父の葬式の事をあまり覚えていませんでした。
ですがこの度は家族だけで葬式をしたのでゆっくり母とお別れが出来いい思い出が出来ました。
最後になりますがスタッフの皆様方ありがとうございました。

神戸市須磨区 A様の声
夫は元気な時から「俺が死ねば火葬だけでいいからな」とよく冗談のように言っていました。
その時は火葬だけの葬儀なんて考えておりませんでしたが夫の病気が見つかり病院の治療費が思っていたよりも掛かってしまい葬儀に費用を掛けれなくなってしまいました。
そんな時に神戸新聞の広告を拝見し資料を送って頂きました。
資料が手元に届いてからすぐに夫は亡くなりました。
資料請求をしていたので会員価格で執り行え費用を抑えて行えたので納骨までの費用が出来ましたので大変助かりました。
この度は安価な葬儀ながら最後まで丁寧にして頂きありがとうございました。

神戸市長田区 N様の声
お世話になりましてありがとうございました。
近所の方がそちらの会館を使用し値段も安くすみ良かったと教えていただいたのでこの度利用させて頂きました。
最初は直葬を考えてましたがゆっくりお別れをして送りたいと思いグレードアップをお願いしました。
一つ上のプランでもそこまで費用が上がらず母とゆっくりお別れを出来ましたので本当に良かったです。
今度は私が知人に紹介をしておきます。
この度はお世話になりありがとうございました。

神戸市長田区 S様の声
この度はお世話になりましてありがとうございました。
4年前の母の葬儀はこの度お世話になりました父がすべて執り行い私達兄弟は何もしなかったので今回の父の時はほんとに何をしていいかわからず
戸惑っていましたが母の時と同じ担当者さんが今回も担当して頂き母の時の事を色々と教えて頂き今回も母の時のように執り行えました。
父と母は本当に仲が良かったので母の葬儀を行った場所で父の葬儀が出来て父と母は喜んでいると思います。
この度はお世話になりましてありがとうございました。

神戸市 M様の声
あまりお葬式に費用をかけれなかったので助かりました。
家の近くにも家族葬会館があるんですが見積もりをとってみると結構高額でこんなにもお葬式は費用がかかるのかと思いました。
インターネットで色々と調べていたところ御社のホームページを拝見し電話をかけさせて頂きました。
何度も電話をさせて頂き、色々と話を聞きましたので納得して御社に依頼出来ました。
一緒の様な内容なのに家の近くの葬儀社より半額で出来本当に良かったです。
本当にありがとうございました。

西宮市 K様の声
お世話になりましてありがとうございました。
兄は明石在住でしたので明石の方で葬儀を考えておりましたが西宮市からでは交通の便が悪かったので入院先の病院近くのルミナリーホールさんでさせて頂きました。
神戸市外の住所だったのでして頂けるか不安でしたけどプランの金額等変更なく火葬料金の差額だけで済み助かりました。
本当に最初から最後まで丁寧にして頂きありがとうございました。

神戸市H区 A様の声
お世話になりましてありがとうございました。
今まで葬儀をした事のない私達はなにもわからず色々とご迷惑を掛けてしまったと思います。
それでもスタッフの方は嫌な顔をせず色々と相談に乗って頂いて本当に助かりました。
この度ご紹介頂きましたお寺様は本当にいい方で葬儀だけと思っておりましたが後々もお付き合いさせていただこうかと思っております。
本当に何から何までお世話になりまして有難う御座いました。

神戸市N区 Kさんからのメール
先日はお世話になりありがとうございました。
伯父は独り身なので私たち数人で送りました。
後々お骨をどうしようかと悩んでおりましたが私たちじゃ分からなかった事を担当者さんに色々教えて頂けて助かりました。
またなにかありましたら西神戸ルミナリーホールさんにお願いをさせて頂きますのでその時は宜しくお願いします。
この度はお世話になりましてありがとうございました。

神戸市T区 Sさんからのメール
この度は父に続き母までお世話になりましてありがとうございました。
母は元気だったのでまだまだ大丈夫だと思っておりましたがこんなに急に亡くなるとは思っておりませんでした。
母は二年前の父の葬儀の後「私が亡くなったら父さんと一緒のようにしてね」と言っておりましたので、母が言ってた通り父と一緒のように一緒の式場で葬儀が出来た事で母は喜んでいると思います。
最後になりましたが、父と母共にお世話になりましてありがとうございました。

神戸市T区 Aさんからのメール
妻の葬儀でお世話になりましたAです。
妻は病気の影響で長期間入退院を繰り返しておりましたので声をかける友人もいなかったので家族葬にさせて頂きました。
最後出棺前に妻の顔を見ると本当に安らかな顔をしておりましたので天国へ行き病気から解放されたのかなと思いました。
妻も天国で喜んでいると思います。
最後の最後まで何かとお世話になりまして、本当に有難う御座いました。

神戸市N区 Nさんからのお手紙
先日はお世話になり有難う御座いました。
単身の兄は生前によく「自分の葬儀は火葬だけしてな」と言っておりましたので西神戸ルミナリーホールさんにお願いさせて頂きました。
最初は火葬だけでいいかと思ってありましたがやっぱり戒名や読経をしてあげたいと思い急遽お寺さんの手配をお願いしましたが、スタッフの方は嫌な顔せず対応して頂けた事が良かったです。
最後になりますが本当にお世話になり有難う御座いました。

神戸市T区 Yさんからのメール
兄の葬儀では色々とお世話になりました。
兄は独り者で貯金も無かったので安価で葬儀をしているルミナリーホールさんがあって助かりました。
急死だったのでなにも決めていなかったので急いで電話帳を開き色々な所に電話しました。
他社さんは直葬の形でも「20・30万円かかる」との事でしたがルミナリーホールさんは「直葬プランは148,000円と消費税です」と言って頂けたのでルミナリーホールさんに決めさせて頂きました。
追加料金が掛からず全て込みで形の決まったプランは分かり易く良かったです。
最後になりましたがこの度は本当に有難う御座いました。

神戸市N区 Mさんからのメール
先日はお世話になりありがとうございました。
父はよく生前に「自分の葬儀は家族葬で簡単にしてくれたらいい」と言いながらルミナリーホールさんの資料を見せてくれました。
前もって資料を見ていたので父の最後を迎えた後は混乱する事無く葬儀の段取りが出来ました。
今落ち着いて考えると色々してあげたかったと思う事がありますが良い葬儀が出来たと思います。
本当にお世話になりありがとうございました。

神戸市N区 Aさんからのメール
大変お世話になりありがとうございました。
隣人の方にルミナリホールさんは安価で良かったと教えて頂き利用させて頂きました。
直葬プランを利用しましたが費用の負担が少なく本当に安価でよかったです。
また知り合いにも紹介させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。

神戸市K区 Mさんからのメール
先日はお世話になりありがとうございました。
豪華な式は必要ないと思い家族だけの小規模なお葬式をと思い探していましたら御社のホームページに辿り付きました。
自宅から少し距離があるので不便かと思いましたが駅から近いと知り御社に決めました。
お葬式の方は私の考えておりました小規模なお葬式にピッタリの式場サイズ・お葬式内容でした。
ぜひ私の時も御社でお願いします。
色々とお世話になりありがとうございました。

神戸市N区 Fさんからのメール
父の葬儀でお世話になりましたFです。
この度は有難う御座いました。
一年程前に神戸新聞を見ていた時にルミナリーホールさんの広告を見て両親の事があり一度会館の見学に行かせて頂きました。
その時は父も元気だったのでまだまだ先の話だと思っておりましたが先日急に倒れて亡くなってしまいました。
本当に急な事で戸惑いましたが資料を頂いてたのでルミナリーホールさんに手配させて頂きました。
前もって話を聞いていてある程度決めていたので助かりました。
葬儀後もまだまだやらなければいけない事が沢山あるみたいですのでまた相談させて頂きますので助言のほど宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。

神戸市T区 Hさんからのメール
この度は祖母に続き、父の葬儀もお世話になり有難う御座いました。
祖母の葬儀の際、父と母は西神戸ルミナリーホールさんにはよくして頂いたと喜んでおりましたので明石市に住んでおりましたが西神戸ルミナリーホールさんを利用させて頂きました。
祖母の時は火葬式プランの利用でしたので父の時も火葬式プランにしようと思っておりましたが最後に読経をしてあげたいと思い一日葬プランにしました。
付き合いのあるお寺が無かったのでお寺さんを紹介して頂き、来て頂いたお寺さんは感じが良く優しい方でしたので後々のお話等しやすく本当に良かったです。
この度は何から何までお世話になり有難う御座いました。

神戸市S区 Iさんからのメール
年末のお忙しい中お世話になりまして有難う御座いました。
本当は子供と孫がいますが遠方でなおかつ年末なので私だけで送りました。
年が明けたら子供達に話をして自分達で簡単にお別れ会を兼ねた食事会でもしようかと考えておりますのでその時に用意するものとかを相談させて頂きたいのでまたご連絡をさせていただきたいのでその時は宜しくお願い致します。
この度は色々とお世話になり有難う御座いました。

神戸市H区 Iさんからのメール
この度はお世話になり有難う御座いました。
父の葬儀の時は母が全て執り行い私はなにもしなかったのでこの度母の葬儀はどうしたらいいのか困っておりましたが、スタッフの方にすべてして頂けたので助かりました。
正直なところ一人で送る葬儀はどうかと思っておりましたが母を最後までゆっくり送れた事は本当に良かったと思っております。
次にお世話になるのは私になりますが、その時は宜しくお願い致します。
この度は有難う御座いました。

神戸市S区 Kさんからのメール
主人の葬儀でお世話になりましたKです。
色々よくして頂き家族一同良い葬儀が出来たと大変満足しております。
数十年前に主人の父・母の葬儀をした時は、ただただ大変だった思いしか残ってなかったのですが今回は主人とゆっくりお別れが出来主人の最後を見届ける事が出来ました。
最後になりましたが、スタッフの方々には色々とお気遣い頂き本当に有難う御座いました。

神戸市N区 Tさんからのメール
この度は父の葬儀でお世話になりましてありがとうございました。
父は長い間病気を患いずっと入院生活でしたので、父はよく「家にはよ帰りたいな」と言っておりその旨をスタッフの方にお話すると「一度自宅に安置しましょう」と言って頂けた事が嬉しかったです。
自宅での父の顔は安らかな表情だったと思います。
この度は本当にありがとうございました。

神戸市N区 Iさんからのメール
この度はお世話になりありがとうございました。
自宅から会館への移動の時に職員の方に無理を言って遠回りになりましたが父が生前働いていた会社の前を通っていただいた事嬉しかったです。
無理を言った事に対して嫌な顔をせず親身になり考えていただき本当に良かったと思います。
こういう事は「またお願いします」とはなかなか言えませんが何かあった時は宜しくお願い致します。

神戸市N区 Fさんからのメール
この度は色々とお世話になりましてありがとうございました。
母はお花が好きだったのでお花の祭壇にして良かったと思ってます。
たくさんのお花に囲まれて母は喜んでると思います。
何一つ心残りなく母を見送る事が出来ました。
スタッフの方々にはお世話になりありがとうございました。

神戸市T区 Sさんからのメール
一年前に母をお世話になり、そしてこの度は父の葬儀を有難う御座いました。
こんな短い期間に二度もお世話になるとは思ってもいませんでした。
母の時同様に父の時もしっかりして頂き兄弟一同本当にいい葬儀が出来たと思っております。
これもルミナリーホールさんのスタッフの方々のおかげだと思います。
本当に有難う御座いました。

神戸市T区 Hさんからのメール
お世話になりありがとうございました。
伯母は、独り者でしたので家族と色々と相談をした結果無宗教葬にしました。
でも、お経をしてあげた方がいいかと思いましたが後々の事を考えると無宗教葬でして良かったと思っております。
納骨等も相談にのっていただけるとの事だったので、また連絡をさせて頂きますのでその時は宜しくお願いします。

神戸市N区 Iさんからの手紙
母の葬儀では色々とお世話になりまして有難う御座いました。
母は三年前に倒れ長期入院をしておりましたので病院代が思った以上に掛かってしまい、あまり葬儀費用に回す事が出来なかったので家族葬を選びました。
家族葬にした事で、母とゆっくりお別れをしてしっかりと母の最期を見届けれたと思います。
ルミナリーホールさんのおかげで心残りなく葬儀を行えました。
本当に有難う御座いました。

神戸市N区 Hさんからのメール
先日はお世話になりありがとうございました。
急に亡くなってしまった父は、生前によく「俺が死んだらお金は掛けず一番安くでいいぞ」って言っておりましたのでインターネットで探して一番安価なルミナリーホールさんに電話させていただきました。
直葬とゆう形の葬儀は初めて行いましたが急な事だったので費用の負担が少なく助かりました。
またなにかありましたら宜しくお願いします。

神戸市N区 Oさんからのメール
父の葬儀をお世話になりありがとうございました。
父は生前に会館に行き自分の葬儀をどの様に行うか決めていたみたいですね。
亡くなったと一報を受け自宅に行くと机の上に色んな葬儀社の資料と御社の資料が置いてあり「なにかあったらここで」と御社の資料に書いてあり依頼させて頂きました。
父が決めただけあって不満も無く葬儀を執り行えました。
スタッフの方々にはお世話になり有難う御座いました。

神戸市T区 Sさんからのメール
新聞の広告を見て葬儀を依頼しました。
独り身の伯父だったので葬儀のかたちは直葬にしました。
広告の費用にプラス色々と費用が掛かるかと思ってましたが広告の費用だけで収まり良かったです。
消費税も込みにして頂けたら尚良かったですが。
それでも費用的には納得出来ました。
私の時もお願いしたいのでこのまま低価格で続けて下さい。
この度は本当にありがとう御座いました。

神戸市H区 Tさんからのメール
今回初めて葬儀をする事になりわからない事ばかりでスタッフの方に色々とご迷惑を掛けてしまいました。
パニックになっている私達に一つ一つ丁寧に教えてくれて分かりやすく良かったです。
何度も何度も同じような質問をしてしまいましたがスタッフの方は嫌な顔をせずに答えてくれました。
母も喜んでると思います。ありがとうございました。

神戸市N区 Kさんからのメール
急に深夜に亡くなり急いでインターネットで探してルミナリーホールさんに電話をさせて頂きました。
深夜にも関らずすぐに寝台車を手配してくれたりと本当に助かりました。
ルミナリーホールさんで葬儀をして良かったと思っています。
ありがとうございました。

神戸市S区 Fさんからのメール
お世話になりましてありがとうございました。
葬儀はせずに火葬だけのプランを選ばして頂きましたが費用面や内容は良かったのですが家に帰り少し落ち着くと、お経をしてあげたら良かったかなと思います。
また色々と相談に乗って下さい。
本当にありがとう御座いました。

神戸市H区 Iさんからのメール
父の葬儀の時は、一般葬で葬儀をしましたが父とゆっくりお別れが出来なかったのでこの度家族葬にしてゆっくり母とお別れが出来本当に良かったと思っております。
この度はお世話になりありがとうございました。

神戸市T区 Nさんからのメール
先日はお世話になりまして有難う御座いました。
葬儀の事だけでなく葬儀後の事も相談させて頂き色々とアドバイス有難う御座いました。
分かりやすく教えて頂いたので伯母も喜んでおりました。

神戸市H区 Yさんからのメール
親戚20名で家族葬を執り行いました。低料金でも満足のいく内容でした。
お通夜の後久しぶりに集まった親戚と夜遅くまで懐かしい話をして、
故人を偲びました。最後はみんなで笑って送り出す事が出来ました。
ありがとうございました。

神戸市T区 Tさんからのメール
1日葬を選び、葬儀当日にお経をいただきみんなで最後のお別れをしました。
最後に故人と対面しゆっくりお別れをする事が出来ました。
故人の兄弟の方にも、ありがとうと言われ本当にいいお葬式でした。
本当にありがとうございました。

神戸市N区 Hさんからのメール
この度は、火葬式を選ばせていただきましたが家族4人で
静かに送ってあげる事が出来ました。ありがとうございました。

神戸市K区 Tさんからのメール
西神戸ルミナリーホールの皆さん、母の葬儀では
大変お世話になりありがとうございました。
突然亡くなった母に、どうしていいか呆然としている時に
以前会社の同僚が家族葬をして、近くにいい所があるよという
話を思い出しました。
何も解らない私達二人に懇切丁寧に教えてくださり
大好きだった花に囲まれて無事に出棺することが出来ました。
西神戸ルミナリーホールの皆様にはとても親切にしていただき
ありがとうございました。

神戸市N区 Yさんからのお手紙
先日は、父の葬儀でお世話になりまして、ありがとうございました。
父生前からの希望で家族のみで家族葬を執り行いました。
人数は少なかったけど、心を込めて送ってあげることが出来ました。
いろいろと親切に御相談に乗っていただきありがとうございました。
父も喜んでいると思います。
この度お世話になりましたスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

東京都 Wさんからのお手紙
この度は、母の葬儀でお世話になり、ありがとうございました。
昨年父の葬儀の際にお世話になった事も有り、母の葬儀もそちらでお願い致しました。
何分私ども兄妹が関東在住で、もしもの時時間的にすぐに対応出来ない事も有り、貴社のホームページを依りに、電話での依頼にも親切に対応して頂き、父・母両親を、見送る事が出来ました。
本当にありがとうございました。

神戸市S区 Fさんからのお手紙
先日は、夫の葬儀でお世話になりました。
何も分からない私達に、親切にお教え頂き有難うございました。
お花の祭壇も本当に綺麗で、お花が好きな夫も喜んでいると思います。
親族一同大変満足なご葬儀を送る事が出来ました。
西神戸ルミナリーホールの職員皆様方、本当にありがとうございました。

神戸市H区 Sさんからのお手紙
この度は、母の葬儀で大変お世話になりました。母の希望通りたくさんのお花に囲まれて送って 上げる事が出来ました。不慣れな私達にも、懇切丁寧にアドバイスをして下さり、本当に感謝しております。母もたくさんの孫達に囲まれて最後まで幸せそうな顔をしておりました。この葬儀を通じて孫達も別れや悲しみについて考える事ができ、いちだんと逞しくなった気がします。このご縁を与えてくれた母に感謝しております。
最後になりましたが、西神戸ルミナリーホールのスタッフの皆さんには
本当に感謝致しております。ありがとうございました。

神戸市T区 Hさんからのメール
先日は大変お世話になりまして、有難うございました。
私達残された姉妹で心のこもったお葬儀をする事が出来ました。
家に帰ってから母の遺影を見ていると、昔の事を思い出して涙がこぼれてきました。 
スタッフの皆様にも大変感謝をしております。
ほんとうにありがとうございました。

神戸市H区 Nさんからのお手紙
先日は、母の葬儀でお世話になりました。
母の容態が急変し駆け付けた時には母は、息を引きとりました。突然の事で、何も用意をして
おらず葬儀の事を何も分からない私達に一つずつ丁寧に教えて頂きました。
賑やかな事があまり好きじゃない母だったので、あまり人を呼ばず本当に近い親族だけを呼び、気を使わずゆっくり母とお別れが出来ました。
最後になりますが、西神戸ルミナリーホールさんには、大変お世話になりありがとうございました。

神戸市T区 Tさんからのお手紙
先日母の葬儀では、大変お世話になりましてありがとうございました。家族みんなで母の最後を送ってあげる事が出来ました。急な予定変更にも、快く対応をして頂き家族一同感謝しております。担当者の方をはじめスタッフの皆様にはよくしていただき、ほんとうにありがとうございました。

神戸市N区 Mさんからのお手紙
先日は、お世話になりました。昨年12月には父、先月9月には夫とこの一年の間に2回もお世話になり、スタッフの皆さんが父の時と変わらぬ対応で接して頂き本当に安心しておまかせ出来ました。ありがとうございました。

神戸市T区 Mさんからのお手紙
先日は、大変お世話になりありがとうございました。
午前四時過ぎと言う時間にも関わらず病院まで来て頂き、また安置場所が午前九時以降でないと安置出来ないと言われていましたが担当者の方から、それまで御社で「お預かりします。」とアドバイスを頂き、安心いたしました。
葬儀も予算内で行って頂き、本当にありがとうございました。

神戸市T区 Sさんからのお手紙
インターネットのホームページを見て西神戸ルミナリーホールで葬儀をあげました。
全く不慣れなこちらの要望や疑問に親切に対応して下さり、少ない人数で確実に葬儀を執り行っていただいて本当に感謝しています。その後のお寺様とのやりとりや、ご参列くださった方々へのお返しについても、引き続きご教示いただき大変助かっています。ただ一点、最初に同社に連絡をして「すぐにうかがいます」とお返事いただいてから、自宅に到着されるまでに二時間以上かかり、かなり気をもみました。二度ほど確認の電話をしましたが「もう着くはずです」とのお返事のみで、今どのあたりか等は分からず心配しました。故人が未明に自宅で亡くなったので、夜中から明け方にかけての時間で無理もありませんでしたが、場合が場合だけにこちらも気が立っており、ご配慮をいただけたらと思いました。それ以外の点は全く申し分なく、西神戸ルミナリーホール様、本当にありがとうございました。

神戸市H区 Aさんからのお手紙
先日は、大変お世話になりまして有難うございました。無事に葬儀が終える事が出来たのも、社長様始め社員の皆様方には本当に良くして頂きまして、何も分からない私達家族は大変助かりました。
主人の急死と言う突然の出来事で呆然としていた私に娘が家族だけでお父さんを送ってあげたいと言いました。私は以前友人から聞いた家族葬の話を思い出し私達も心を込めて主人を送って上げようと決めました。担当者の方に低予算で心のこもったお葬式をお願いしますと無理なお願いをしましたが、快く家族葬プランのお話を勧めていただき家族だけで心を込めて送り出してあげる事が出来ました。
本当に西神戸ルミナリーホールさんでお世話になり良かったです。

神戸市T区 Bさんからのメール
祖父の葬儀では、お世話になり有難うございました。インターネットで見つけたルミナリーホールさんにお願いしてよかったです。
入院中の父も車椅子で参列でき、スタッフの方にはよくして頂きました。祖父が趣味で撮影していた風景画を祭壇に飾って頂き、とても祖父らしい祭壇になったと家族みんなで話をしておりました。
いろいろと相談にのって頂きまして有難うございました。
家族を代表して   長男より

神戸市N区 Cさんからの手紙
妻の告別式では、妻の大好きだった花を祭壇にあしらって頂き花や自然が好きだった妻も、きっと喜んでいると思います。
社員の皆様には、私達の立場に立ってお話を聞いて頂いたり細やかな気遣いには、本当に驚かされました。子供達や孫達に囲まれて妻も穏やかな顔で旅立って行きました。
この度、お世話になった西神戸ルミナリーホールの社員の皆様には本当に感謝しております。
心からお礼を申し上げます。 有難うございました。

神戸市S区 Dさんからの手紙
近所に住んでいる知り合いのおばあちゃんが、私の所を訪ねてきて私に何かあった時には、宜しくお願いしますと。
神戸では震災以来、一人暮らしのお年寄りが増えているのが厳しいですが現実です。
長年民生員をしている私はヘルパーさんから連絡を受け、おばあちゃんの人生最後のお世話をすることになりました。幸い近所に西神戸ルミナリーホールがありましたので、担当者の方にお願いをして、葬儀の準備を致しました。担当者の方は、身寄りが無くて可哀想ですね、でも民生員の方やご近所の方がこうやってお世話をしてくれるんだから、おばあちゃんは幸せ者かもしれませんねという言葉が心に残っています。
その節は、大変お世話になりまして有難うございました。

神戸市N区 Eさんからのメール
自宅から少し離れていましたが、西神戸ルミナリーホールをお借りして良かったです。
最近引越しをして来たばかりで、ご近所付き合いも無く誰に気を遣うことなくお葬儀が出来ました。少人数にも関わらず、お世話してくださった方々に感謝申し上げます。
本当に親身になりご相談にのってくださり有難うございました。

神戸市N区 Fさんからの手紙
母が生前、私にもしもの事があったら、お寺さんを呼ばずに家族や親しい友人を少しだけ招いて無宗教でお別れ会をして欲しいというのが、口癖のようになっていました。
残された私達姉妹は、担当者の方に母の想いを伝え大好きだった音楽とお花に囲まれたお別れ会を執り行う事が出来ました。
祭壇の前では、母の友人が一人ずつお別れの言葉を言いながら献花して下さいました。ご友人の方々をお見送りする際に、本当にお母さんらしいいいお別れ会だったね、きっとお母さんも安心して今はゆっくりしてると思うよ、と声をかけられ私達姉妹は、母の想いがちゃんと伝わっていたんだと思うと涙が止まりませんでした。
全面的に協力を頂いた、葬儀社の皆様に改めてお礼を言わせて頂きます。母の想いを形に変えてくださり、細やかなアドバイスをくださったおかげで本当に良いお別れ会になりました。
感謝と言うありきたりな言葉しか見付かりませんが本当に有難うございました。

神戸市H区 Gさんからの手紙
先日は、大変お世話になりましてありがとうございました。私と娘の二人だけでしたが、心のこもった温かなお式をすることが出来ました。職員の皆様にも大変良くして頂きまして助かりました。まだまだ暑い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。

神戸市N区 Yさんからの手紙
先日ポストに、チラシが入っていました。そこには、大きな式場や高額な葬儀費用は、もういらないと言うあなたへ、本当に大切な家族だけで故人を見送ってあげるのが、それが家族葬と言う内容でした。近所と言う事もあり相談に行くと親身に相談にのってもらい、その夜に主人が亡くなりました。家族4人にもかかわらず心のこもったお葬儀をする事が出来ました。年金暮らしの私に出来るだけ費用をおさえましょうと言うご配慮がとても嬉しかったです。本当にお世話になりましてありがとうございました。

神戸市K区 Sさんからの葉書き
先日は、お世話になりましてありがとうございました。仏壇の納品も終わり、無事に切り上げの法要も済ませる事が出来ました。本当にありがとうございました。


西神戸ルミナリーホール
西神戸ルミナリーホール
有限会社善行社

〒653-0031
兵庫県神戸市長田区
西尻池町1-3-27
TEL:078-646-8098
FAX:078-646-8099
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